Novo serviço disponibiliza teleconsultas para pacientes com suspeita de dengue no Recife

A Prefeitura do Recife lançou nesta segunda (18) o Atende em Casa – Dengue, serviço de monitoramento ativo de todos os pacientes que derem entrada em alguma unidade de saúde com suspeita de dengue. O acompanhamento será feito por ligação telefônica ou videochamada, durante a fase mais crítica da doença, que vai do 4º ao 8º dia após o início dos sintomas.

A iniciativa contará com 23 profissionais, entre médicos e enfermeiros, que atuam no Núcleo de Telessaúde da Secretaria de Saúde do Recife (Sesau). De segunda a sexta, das 7h às 19h, eles darão orientações, acompanharão o quadro dos pacientes e, em caso de necessidade de assistência presencial, farão encaminhamento para unidades da rede. O objetivo é evitar agravamentos da doença, especialmente em grupos de risco, a exemplo de idosos, gestantes, crianças e pessoas com comorbidades.

“Estamos trazendo a experiência do Atende em Casa, da pandemia por Covid-19, para o enfrentamento da dengue. A diferença agora é a proatividade, porque nosso serviço é que vai entrar em contato com o paciente para acompanhar sua evolução”, explica Luciana Albuquerque. “Funciona da seguinte forma: o paciente atendido em uma unidade básica ou emergência com sintomas da dengue será devidamente cadastrado em nosso sistema, e contatado posteriormente por médicos ou enfermeiros, que estarão com prontuários e informações colhidas no atendimento presencial. O período do 4º ao 8º dia dos primeiros sintomas é o mais crítico. Por isso, tivemos a iniciativa de fazer esse monitoramento ativo, com conforto e comodidade para os pacientes que estão em casa”, acrescenta. Segundo a secretária, a resolutividade da teleconsulta é em torno de 90%, ou seja: de 10 pessoas consultadas por ligações ou videochamadas, apenas uma precisa ir a uma unidade para ter assistência presencial.     

Os atendimentos serão registrados no mesmo prontuário eletrônico utilizado nas unidades básicas, e o registro poderá ser acompanhado pelos usuários no Minha Saúde Conectada, e pelos profissionais no Prontuário em Rede (incluindo o resultado dos exames), ambos disponíveis no Conecta Recife.

DADOS – Em 2024, até o momento, foram notificados 1.725 casos suspeitos de arboviroses, sendo 1.348 de dengue, 335 de Chikungunya e 42 de Zika. Entre essas, foram confirmados 29 de dengue e 5 de chikungunya. Em comparação ao mesmo período do ano anterior, houve aumento de 85,9% dos casos notificados e de 348,6% dos casos prováveis de arboviroses.